Проекты
проект

Техническая поддержка электронных государственных услуг Росстандарта

В 2016 году мы обеспечили предоставление Росстандартом государственных услуг в электронном виде
заказчик
Росстандарт
Проблема
Для корректной работы информационной системы и поддержки ее актуальности при изменениях в законодательстве требуется постоянный контроль технических специалистов
Решение
Техническая поддержка АС «СИУ-портал Росстандарта»
98%
доступность сервисов Росстандарта в СМЭВ
100%
работоспособность сервисов Росстандарта в СМЭВ
Как мы это сделали
Администрировали информационную систему

Настроили системы мониторинга работоспособности и доступности системы и сервисов Росстандарта в СМЭВ

Принимали и обрабатывали сообщения о возникающих проблемах

Разрешали инциденты и проблемы

Оказывали консультационную поддержку очно и дистанционно

Обучали пользователей системы