Отзывные кампании проводят производители в случае, когда брак выявлен уже после продажи и машина активно используется владельцем. Чтобы устранить дефект, производитель начинает отзыв транспортных средств для осуществления бесплатного ремонта.
За 7 лет – с 2015 по 2021 годы – в России отозвано 5,8 млн автомобилей. Всего за тот же период продано 11,3 млн новых машин.