Проекты
проект

II этап автоматизации инспектирования иностранных производителей лекарственных средств

В 2019 году мы продолжили автоматизировать процессы ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России по организации инспектирования иностранных производителей лекарственных средств
заказчик
ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России

Проблема
В 2019 году ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России решило увеличить глубину автоматизации процессов инспектирования иностранных производителей лекарственных средств (новые статусы шаблоны, роли и т.п.). Кроме того, требовалось учесть пользовательский опыт, накопившийся за год после внедрения системы: начиная с расположения кнопок и заканчивая функциональностью ключевого элемента – интерактивного графика инспектирований
Решение
Модернизация автоматизированной информационной системы «Инспекторат» с использованием технологий POLYCODE
Как мы это сделали
Изучили пользовательский опыт – собрали даже самые мелкие пожелания, появившиеся у клиента после внедрения системы

Проанализировали систему с точки зрения UI и UX, спроектировали новый дизайн

Разработали новый функционал, увеличили глубину автоматизации (завели новые шаблоны, статусы, роли), осуществили комплексный редизайн системы

Нормализовали и мигрировали в систему данные, которые раньше велись в Excel
Маршрутизацию документов, «перекладывание бумажек» и решение рутинных задач осуществляет система, а сотрудники клиента занимаются исключительно профильной деятельностью
Особенности решения
Изменяя статус задачи, пользователь вносит подтверждающие сведения – они автоматически попадают в реестры, графики, запускают смежные процессы

Современный UI/UX дизайн

Дашборды, на которых в режиме реального времени отображается весь ход инспектирований

Интерактивный калькулятор: ряд сложных показателей, которые сотрудники ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России считали вручную, теперь рассчитываются автоматически

Для того, чтобы учесть даже мелкие пожелания клиента, полностью переписали функционал графика инспектирований
Результаты
Существенно сократились трудозатраты сотрудников по ручному вводу данных и их обработке

На данный момент автоматизировано ≈70% процесса инспектирования

Текущий штатный состав инспекторов достаточен при возрастающей проектной нагрузке