Проекты
проект

Сотрудники не занимаются «рутиной»: АИС «Инспекторат» стала еще удобнее

В 2019 году мы продолжили автоматизировать процессы ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России по организации инспектирования иностранных производителей лекарственных средств
    заказчик
    ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России

    Проблема
    В 2019 году ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России решило увеличить глубину автоматизации процессов инспектирования иностранных производителей лекарственных средств (новые статусы шаблоны, роли и т.п.). Кроме того, требовалось учесть пользовательский опыт, накопившийся за год после внедрения системы: начиная с расположения кнопок и заканчивая функциональностью ключевого элемента – интерактивного графика инспектирований
    Решение
    Модернизация автоматизированной информационной системы «Инспекторат» с использованием технологий POLYCODE
    Как мы это сделали
    Изучили пользовательский опыт – собрали даже самые мелкие пожелания, появившиеся у клиента после внедрения системы

    Проанализировали систему с точки зрения UI и UX, спроектировали новый дизайн

    Разработали новый функционал, увеличили глубину автоматизации (завели новые шаблоны, статусы, роли), осуществили комплексный редизайн системы

    Нормализовали и мигрировали в систему данные, которые раньше велись в Excel
    Маршрутизацию документов, «перекладывание бумажек» и решение рутинных задач осуществляет система, а сотрудники клиента занимаются исключительно профильной деятельностью
    Особенности решения
    Изменяя статус задачи, пользователь вносит подтверждающие сведения – они автоматически попадают в реестры, графики, запускают смежные процессы

    Современный UI/UX дизайн

    Дашборды, на которых в режиме реального времени отображается весь ход инспектирований

    Интерактивный калькулятор: ряд сложных показателей, которые сотрудники ФБУ «ГИЛС и НП» Минпромторга России считали вручную, теперь рассчитываются автоматически

    Для того, чтобы учесть даже мелкие пожелания клиента, полностью переписали функционал графика инспектирований
    Результаты
    Существенно сократились трудозатраты сотрудников по ручному вводу данных и их обработке

    На данный момент автоматизировано ≈70% процесса инспектирования

    Текущий штатный состав инспекторов достаточен при возрастающей проектной нагрузке