Проекты

Улучшение показателей в рейтинге CDTO: кейс ФТС России

Агентство «Полилог» реализовало проект, направленный на улучшение позиции ФТС России в рейтинге CDTO

О рейтинге

С 2018 года в государственных органах появились CDTO или РЦТ – заместители руководителей, ответственные за цифровую трансформацию

На протяжении нескольких лет результаты их работы оцениваются и рейтингуются Минцифры России совместно с РАНХиГС. Объектом оценки выступает прирост обращений на портале Госуслуг, цифровая зрелость отрасли, устранение несоответствий в IT-ресурсах и др.

В основе рейтинга 3 группы показателей

Результативность


Степень достижения показателей, утвержденных ведомственными программами цифровой трансформации
Финансовая дисциплина


Степень освоения бюджетных средств, выделенных на проекты цифровой трансформации
Оперативный рейтинг
РЦТ

Степень достижения 12 показателей
на портале CDTO: прирост количества обращений на портале Госуслуг, ИИ-зрелость и др.
Итоговый рейтинг разделяется на 3 кластера:
- от 80 до 100 баллов – высокая эффективность
- от 60 до 79,99 баллов – средняя эффективность
- от 0 до 59,99 баллов – низкая эффективность
Рекомендации Агентства «Полилог» по повышению показателей оперативного рейтинга РЦТ помогли ФТС России попасть в группу с высокой эффективностью в итоговом рейтинге
ФТС России ежегодно проделывает большую работу в сфере цифровой трансформации. Команда «Полилога» помогла должным образом описать уже достигнутые результаты, а также сформировала рекомендации по дальнейшим шагам. Например, мы предложили механику популяризации электронных госуслуг ведомства, определили требования к внедрению ИИ-решений, оказали методическую поддержку участия в хакатоне
Людмила Богатырева,
руководитель департамента цифровых решений Агентства «Полилог»,
разработчик POLYCODE
"
"